DOSVA DECOR  

 

TIETOSUOJASELOSTE 

Tämän "Tietosuojakäytännön" tarkoituksena  on tiedottaa asiakkaille yrityksen asiakkaiden yksityisyyden suojasta ja selittää, miten yritys suojaa ja käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. Siirtämällä henkilötietosi meille hyväksyt tämän tietosuojakäytännön käytännön ja sitoudut noudattamaan niitä.

 

KÄSITTEET

1. Asiakas – luonnollinen henkilö, joka tilaa, ostaa, käyttää tai on ilmaissut halunsa käyttää Dosva OY:n tarjoamia palveluita tai vierailee verkkosivustolla www.dosvadecor.com (jäljempänä "asiakas").
2. Henkilötiedot – kaikki asiakkaaseen suoraan tai epäsuorasti liittyvät tiedot, joiden perusteella asiakas voidaan tunnistaa suoraan tai epäsuorasti esimerkiksi yhdistämällä yksittäisiä asiaankuuluvia tietoja toisiinsa, jotka mahdollistavat asiakkaan tunnistamisen.
3. Henkilötietojen käsittely – mikä tahansa asiakkaan tiedoilla suoritettu toimenpide, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kerääminen, säilyttäminen, tallentaminen, muokkaaminen, muuttaminen, pääsyn myöntäminen, pyyntöjen lähettäminen, siirtäminen, arkistointi jne.
4. Rekisterinpitäjä  – Dosva OY yritystunnus:3257970-7, osoite: Soukan rantatie 14 D, 02360 Espoo, Suomi (jäljempänä "rekisterinpitäjä").

1. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

1.1.     Rekisterinpitäjä käsittelee asiakkaan tietoja Suomen tasavallan henkilötietojen oikeudellisesta suojasta annetun lain ja muiden henkilötietojen käsittelyä säätelevien säädösten mukaisesti.

1.2.     Asiakkaan käsiteltävien tietojen laajuus riippuu tilatuista tavaroista ja siitä, mitä tietoja asiakas antaa vieraillessaan, rekisteröityessään ja/tai tilatessaan tuotetta rekisterinpitäjän verkkosivuilla.

 

2. HENKILÖTIETOJEN LÄHTEET

2.1.     Henkilötiedot saadaan, kun asiakas vierailee rekisterinpitäjän verkkosivuilla  www.dosvadecor.com.

2.2.     Asiakas luovuttaa henkilötiedot itse ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään, rekisteröitymällä, ostamalla tavaroita, osallistumalla kanta-asiakasohjelmaan, kilpailuihin, jättämällä kommentteja tai tekemällä tiedusteluja.

 

3. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY

3.1.     Luovuttamalla henkilötietoja rekisterinpitäjälle asiakas suostuu siihen, että rekisterinpitäjä käyttää näitä tietoja velvoitteidensa suorittamiseen. 

3.2.     Asiakkaan henkilötietoja tarvitaan rekisterinpitäjälle seuraaviin tarkoituksiin:

3.2.1. Sähköistä kaupankäyntiä varten. Tätä tarkoitusta varten kerätään seuraavat tiedot: etunimi, sukunimi, asuinosoite ja tavaroiden toimitus (katuosoite, talon numero, huoneiston numero, kaupunki, postinumero), puhelinnumero, sähköpostiosoite, tuotteen maksutiedot, IP-osoite, ostohistoria, turvallisesti salatut luotto- tai maksukorttitiedot (keräämme ne itse tai maksutapahtuman käsittelijän kautta), henkilökohtainen koodi (voimme kerätä sen itse tai maksutapahtuman käsittelijän kautta vain, jos asiakas päättää kirjata sen suorittaessaan maksun sähköisessä pankkijärjestelmässä). Asiakkaan pyynnöstä kuriirille tai rekisterinpitäjälle voidaan antaa lisätietoja (ovikoodi jne.).

3.2.2. Asiakasanalyysiä varten. Tätä tarkoitusta varten kerätään tietoja asiakkaan vierailuista verkkosivustolla www.dosvadecor.com ja tämän verkkosivuston käytöstä, mukaan lukien asiakkaan IP-osoite, mistä asiakas ohjattiin, vierailun kesto ja sivun katselujen määrä.

3.2.3. Suoramarkkinointiin, kanta-asiakasohjelmaan, kampanjoihin, tarjousten, uutisten ja tietojen tarjoamiseen, joita asiakas pyytää rekisterinpitäjältä tai jotka rekisterinpitäjän mielestä saattavat kiinnostaa asiakasta. Tätä tarkoitusta varten rekisterinpitäjä kerää seuraavat tiedot: etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, asuinpaikka.

3.2.4. Sähköisten pyyntöjen ja huomautusten hallinnointia varten. Näitä tarkoituksia varten rekisterinpitäjä kerää seuraavat tiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, muut tiedot, jotka asiakas valintansa mukaan lähettää rekisterinpitäjälle sähköisellä viestillä. Jos asiakas ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse, puhelimitse tai viestillä sosiaalisissa verkostoissa, rekisterinpitäjällä on oikeus tallentaa viittauksen tosiasia ja tallentaa viestinnän sisältö ja asiakkaan yhteystiedot.

3.2.5. Muihin tarkoituksiin, joita varten rekisterinpitäjällä on oikeus käsitellä asiakkaan  tietoja rekisterinpitäjän oikeutetun edun mukaisesti tai kun rekisterinpitäjä on velvollinen käsittelemään tietoja asiaankuuluvien säädösten nojalla.

 4. HENKILÖTIETOJEN SIIRTO

4.1. Rekisterinpitäjä siirtää asiakkaan henkilötietoja vain luotettaville kolmansille osapuolille ja vain täyttääkseen asianmukaisesti velvoitteensa asiakasta kohtaan.

4.2. Rekisterinpitäjä siirtää kolmansille osapuolille vain niin paljon asiakkaan henkilötietoja kuin on tarpeen tietyn palvelun suorittamiseksi. Asiakastietoja voidaan siirtää: 

4.2.1. Rekisterinpitäjäkumppanit, jotka tarjoavat tavaroiden toimituspalveluja;

4.2.2. Rekisterinpitäjäkumppanit, jotka tarjoavat sähköisiä pankki-, selvitys- ja maksupalveluja;

4.2.3. Rekisterinpitäjän yhteistyökumppanit, jotka tarjoavat tietotekniikka-, sähköisen viestinnän, auditointi-, laki- ja muita palveluja;

4.2.4. Valtion valvonta- ja lainvalvontaviranomaiset.

4.3. Rekisterinpitäjä voi toimittaa asiakkaan henkilötietoja henkilötietojen käsittelijöilleen, jotka tarjoavat palveluja rekisterinpitäjälle ja käsittelevät asiakkaan tietoja rekisterinpitäjän puolesta. Rekisterinpitäjä tekee yhteistyötä vain niiden henkilötietojen käsittelijöiden kanssa, jotka varmistavat asiakkaan (rekisteröidyn) oikeuksien suojaamisen.

4.4. Rekisterinpitäjä voi toimittaa asiakkaan tietoja vastauksena tuomioistuimen tai viranomaisten pyyntöihin siinä määrin kuin se on tarpeen sovellettavan lainsäädännön ja valtion laitosten ohjeiden asianmukaisen täytäntöönpanon kannalta.

 

  5. HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA

5.1. Rekisterinpitäjän keräämät asiakkaan tiedot tallennetaan painettuihin asiakirjoihin ja/tai rekisterinpitäjän tietojärjestelmiin sähköisessä muodossa. Asiakkaan henkilötietoja ei käsitellä pidempään kuin on tarpeen tietojenkäsittelyn tarkoitusten saavuttamiseksi tai vain niin kauan kuin rekisteröidyt vaativat ja / tai säädöksissä säädetään.

5.2. Asiakas voi irtisanoa sopimuksen ja kieltäytyä rekisterinpitäjän palveluista, mutta rekisterinpitäjä on edelleen velvollinen suojaamaan asiakkaan henkilötietoja tulevaisuudessa mahdollisesti ilmenevien vaatimusten tai oikeudellisten vaatimusten vuoksi, kunnes tietojen säilytysajat päättyvät.

 

6. ASIAKKAAN OIKEUDET

6.1. Jokaisella asiakkaalla, joka käyttää rekisterinpitäjän verkkosivustoa www.dosvadecor.com, on seuraavat oikeudet:

6.1.1. toimittaa rekisterinpitäjälle pyyntö antaa tietoja siitä, käsitteleekö rekisterinpitäjä hänen henkilötietojaan, ja jos käsittelee, tutustua käsiteltyihin henkilötietoihin;

6.1.2. toimittaa rekisterinpitäjälle pyyntö korjata ja/tai täydentää henkilötietoja;

6.1.3. pyytää rekisterinpitäjää poistamaan tietonsa, joita käsitellään vain hänen suostumuksellaan, jos asiakas peruuttaa asiaankuuluvan suostumuksen. Tätä oikeutta ei sovelleta, jos henkilötietoja, joiden poistamista pyydetään, käsitellään myös muulla laillisella perusteella, kuten sopimuksen täytäntöön panemiseksi tarvittavalla käsittelyllä;

6.1.4. peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn suoramarkkinointitarkoituksiin milloin tahansa;

6.1.5. tehdä valituksen valtion tietosuojaviranomaiselle.

6.2. Jos asiakas ei enää halua, että hänen henkilötietojaan käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin, tai hänellä on muita henkilötietojen käsittelyyn liittyviä pyyntöjä tai ohjeita, hän voi ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse seuraavaan sähköpostiosoitteeseen: info@dosvadecor.com tai lähettämällä kirjallisen pyynnön osoitteeseen: Dosva OY, Soukan rantatie 14D, 02360 Espoo, Suomi.

 

  7. ASIAKKAAN VELVOLLISUUDET

7.1. Jokaisella asiakkaalla, joka käyttää rekisterinpitäjän verkkosivustoa www.dosvadecor.com, on seuraavat vastuut:

7.1.1. ilmoittaa rekisterinpitäjälle annettujen tietojen muutoksista;

7.1.2. toimittaa tarvittavat tiedot, jotta rekisterinpitäjä voi asiakkaan pyynnöstä tunnistaa asiakkaan ja varmistaa, että hän kommunikoi tietyn asiakkaan kanssa (henkilöllisyystodistuksen toimittamiseksi tai säädöksillä tai sähköisillä viestintävälineillä vahvistetun menettelyn mukaisesti, jotka mahdollistavat asiakkaan asianmukaisen tunnistamisen). Tämä on tarpeen asiakkaan ja muiden henkilöiden tietojen suojaamiseksi siten, että luovutetut tiedot asiakkaasta toimitetaan vain asiakkaalle loukkaamatta muiden henkilöiden oikeuksia.

 

 8. EVÄSTEET

Evästeet ovat tietoja, jotka lähetetään selaimeen ja tallennetaan asiakkaan laitteelle, kun asiakas vierailee verkkosivustolla. Evästeiden avulla verkkosivusto voi toimia tehokkaammin ja parantaa tarjoamiaan palveluita. Evästeiden avulla verkkosivustot voivat tarjota käyttäjien tarpeisiin räätälöityjä palveluita (esimerkiksi muistamalla kirjautumistiedot, tallentamalla ostokset ostoskoriin).

8.1. Käytämme evästeitä verkkosivustolla dosvadecor.com, joiden avulla voidaan varmistaa rekisterinpitäjän verkkosivuston toimivuus, luoda käyttäjätili, kirjautua sisään ja hallita asiakkaan tilauksia. Lisätietoja evästeiden toiminnasta löytyy verkkosivustolta www.cookiecentral.com. Tältä sivulta saat tarvittaessa tietoa siitä, miten evästeitä käytetään sekä niiden hallintaan liittyviä ohjeita.

8.2. Ehdottoman pakolliset evästeet ovat edellytys rekisterinpitäjän verkkosivuston dosvadecor.com käytölle. Jos asiakas kieltäytyy tämän tyyppisistä evästeistä, tämä voi vaikuttaa verkkosivuston toimintaan ja / tai rajoittaa rekisterinpitäjän tarjoamia palveluja.

8.3. Kun asiakas käyttää selainta päästäkseen rekisterinpitäjän verkkosivuston tarjoamaan sisältöön www.dosvadecor.com,  asiakas voi aina määrittää selaimensa hyväksymään kaikki evästeet, hylkäämään kaikki evästeet tai saamaan ilmoituksen, kun eväste lähetetään.  Useimmat selaimet on asetettu hyväksymään evästeet automaattisesti. Asiakas voi poistaa evästeet käytöstä selaimessaan, mutta evästeiden poistaminen käytöstä, asiakkaalta voidaan evätä mahdollisuus käyttää useita toimintoja, jotka ovat välttämättömiä verkkosivuston moitteettoman toiminnan kannalta. Tarkemmat tiedot evästeiden poistamisesta käytöstä asiakkaan selaimessa löytyvät vierailemalla verkkosivustolla http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Tietoja evästeiden poistamisesta matkapuhelimesta asiakas löytää matkapuhelimensa käyttöohjeesta.

 

 9. Kolmansien osapuolten verkkosivustot

Rekisterinpitäjän verkkosivusto voi www.dosvadecor.com sisältää kolmansien osapuolten linkkejä heidän verkkosivustoilleen ja palveluihinsa.  Rekisterinpitäjä ei hallitse kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisältöä eikä ole vastuussa tällaisten verkkosivustojen käyttämistä tietosuojaperiaatteista. Jos asiakas linkkiä napsauttamalla siirtyy muille verkkosivustoille rekisterinpitäjän verkkosivustolta, on suositeltavaa tutustua erikseen näiden verkkosivustojen tietosuojakäytäntöön.

 

 10. Tietosuojakäytännön muuttaminen

10.1. Rekisterinpitäjällä on oikeus yksipuolisesti muuttaa tietosuojaselostetta ilmoittamalla siitä verkkosivustolla www.dosvadecor.com.

10.2. Jos asiakas ei hyväksy tietosuojakäytännön uutta versiota, hänellä on oikeus kieltäytyä siitä ilmoittamalla siitä rekisterinpitäjälle sähköpostitse info@dosvadecor.com. Tällöin asiakas menettää oikeuden käyttää palveluita dosvadecor.com verkkosivustolla.

10.3. Tietosuojakäytännön lisäykset tai muutokset tulevat voimaan päivänä, jona ne julkaistaan verkkosivustolla dosvadecor.com.

 

11. LOPPUSÄÄNNÖKSET

11.1. Rekisterinpitäjä ryhtyy kaikkiin asianmukaisiin toimiin asiakkaan tietojen suojaamiseksi, mutta mikään verkkosivusto, verkkotapahtuma tai tietokonejärjestelmä ei ole täysin turvallinen. Rekisterinpitäjä sitoutuu tekemään kaikkensa asiakkaan henkilötietojen suojaamiseksi, mutta ei voi taata tällä verkkosivustolla siirrettyjen asiakkaan henkilötietojen ehdotonta turvallisuutta. Välittämällä tietoja asiakas vastaa myös niiden siirtoon liittyvistä riskeistä.

11.2. Tämä tietosuojakäytäntö on olennainen osa rekisterinpitäjän myymiä tuotteita.

11.3. Jos asiakkaalla on kysyttävää tietosuojakäytännöstä, hän voi ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään milloin tahansa sähköpostitse: info@dosvadecor.com.

 

 

Viimeksi päivitetty: 21.6.2023